- Автор темы
- #1
Вокруг PlayStation снова начался спор о цифровых покупках. Пользователи обратили внимание на пункт в условиях использования PSN, в которой упоминаетсчя, что если учетная запись остается без авторизации в течение трех лет, Sony получает право запустить процесс ее закрытия. Перед этим компания должна отправить уведомление на электронную почту владельца: после письма у пользователя будет еще полгода, чтобы зайти в профиль или отдельно подтвердить, что аккаунт нужно сохранить.
Автор: Connie Park/NYT Wirecutter/Sony Interactive Entert Источник: www.nytimes.com
Если пользователь за это время не отреагирует, аккаунт могут закрыть. Самое неприятное последствие описано в следующем пункте соглашения: после закрытия учетной записи доступ к PSN и продуктам, купленным через этот аккаунт, станет недоступен. При этом восстановить закрытый аккаунт уже нельзя.
То есть речь идет не только о потере никнейма или старого профиля. Если на аккаунте лежит цифровая библиотека PS4 или PS5, после закрытия учетной записи пользователь может лишиться доступа к купленным играм, дополнениям и другим цифровым продуктам, связанным с PSN. Для владельцев больших библиотек это звучит особенно болезненно, потому что цифровая покупка фактически остается привязанной к существованию аккаунта.
Важно уточнить: в тексте условий используется формулировка «может принять меры к закрытию», а не автоматическое обещание удалить каждый неактивный профиль ровно через три года. Перед закрытием Sony должна связаться с пользователем по электронной почте, и у него остается полгода на простое действие — войти в аккаунт или сообщить компании, что профиль нужно сохранить.
Автор: Sony Interactive Entertainment Источник: www.playstation.com
Из-за этого правило не означает, что всем владельцам PlayStation нужно срочно проверять аккаунты каждую неделю. Но оно показывает важный риск цифровой экосистемы: сама библиотека игр живет не отдельно, а внутри учетной записи. Если аккаунт закрыт, заблокирован или потерян, вместе с ним может исчезнуть и доступ к покупкам.
История получила новый резонанс на фоне обсуждений будущего физических носителей. В последние годы игровые компании все активнее двигаются в сторону цифровых продаж, подписок и бездисковых консолей. На этом фоне старые пункты пользовательских соглашений начинают восприниматься иначе: пока игры лежат на диске, у покупателя остается хотя бы физический носитель, а в цифровой библиотеке все держится на правилах платформы.
При этом правило не выглядит полностью новым. В профильных медиа уже обратили внимание, что похожая норма о закрытии неактивных европейских аккаунтов существовала в условиях PlayStation и раньше, а срок постепенно менялся: в старых версиях он был меньше, позже увеличился до 36 месяцев. Просто раньше на такие детали почти не обращали внимания, пока вопрос владения цифровыми играми не стал более острым.
Пока нет подтвержденных массовых случаев, когда Sony действительно удаляла аккаунты с большими библиотеками только из-за долгой неактивности. Но сам пункт в соглашении остается важным напоминанием: цифровые игры на PlayStation — это доступ через аккаунт и сервис, а не полноценная независимая копия, которая гарантированно останется у пользователя при любых обстоятельствах.
Самый простой способ не попасть под такую процедуру — это хотя бы раз в несколько лет заходить в свой аккаунт PlayStation и следить за почтой, к которой он привязан. Особенно если на нем есть купленные игры, подписки, дополнения или другая цифровая библиотека.
Автор: Connie Park/NYT Wirecutter/Sony Interactive Entert Источник: www.nytimes.com
Если пользователь за это время не отреагирует, аккаунт могут закрыть. Самое неприятное последствие описано в следующем пункте соглашения: после закрытия учетной записи доступ к PSN и продуктам, купленным через этот аккаунт, станет недоступен. При этом восстановить закрытый аккаунт уже нельзя.
То есть речь идет не только о потере никнейма или старого профиля. Если на аккаунте лежит цифровая библиотека PS4 или PS5, после закрытия учетной записи пользователь может лишиться доступа к купленным играм, дополнениям и другим цифровым продуктам, связанным с PSN. Для владельцев больших библиотек это звучит особенно болезненно, потому что цифровая покупка фактически остается привязанной к существованию аккаунта.
Важно уточнить: в тексте условий используется формулировка «может принять меры к закрытию», а не автоматическое обещание удалить каждый неактивный профиль ровно через три года. Перед закрытием Sony должна связаться с пользователем по электронной почте, и у него остается полгода на простое действие — войти в аккаунт или сообщить компании, что профиль нужно сохранить.
Автор: Sony Interactive Entertainment Источник: www.playstation.com
Из-за этого правило не означает, что всем владельцам PlayStation нужно срочно проверять аккаунты каждую неделю. Но оно показывает важный риск цифровой экосистемы: сама библиотека игр живет не отдельно, а внутри учетной записи. Если аккаунт закрыт, заблокирован или потерян, вместе с ним может исчезнуть и доступ к покупкам.
История получила новый резонанс на фоне обсуждений будущего физических носителей. В последние годы игровые компании все активнее двигаются в сторону цифровых продаж, подписок и бездисковых консолей. На этом фоне старые пункты пользовательских соглашений начинают восприниматься иначе: пока игры лежат на диске, у покупателя остается хотя бы физический носитель, а в цифровой библиотеке все держится на правилах платформы.
При этом правило не выглядит полностью новым. В профильных медиа уже обратили внимание, что похожая норма о закрытии неактивных европейских аккаунтов существовала в условиях PlayStation и раньше, а срок постепенно менялся: в старых версиях он был меньше, позже увеличился до 36 месяцев. Просто раньше на такие детали почти не обращали внимания, пока вопрос владения цифровыми играми не стал более острым.
Пока нет подтвержденных массовых случаев, когда Sony действительно удаляла аккаунты с большими библиотеками только из-за долгой неактивности. Но сам пункт в соглашении остается важным напоминанием: цифровые игры на PlayStation — это доступ через аккаунт и сервис, а не полноценная независимая копия, которая гарантированно останется у пользователя при любых обстоятельствах.
Самый простой способ не попасть под такую процедуру — это хотя бы раз в несколько лет заходить в свой аккаунт PlayStation и следить за почтой, к которой он привязан. Особенно если на нем есть купленные игры, подписки, дополнения или другая цифровая библиотека.