- Автор темы
- #1
Эмоциональное выгорание — результат хронического стресса на рабочем месте. Это не просто ситуация, когда человек приустал и приуныл. Это состояние включено в Международную классификацию болезней, и его надо лечить. Но в отличие от перелома ноги выгорание достаточно просто игнорировать. Тем более что, если признать проблему, её придётся решать, а сил на это уже нет. Гораздо проще от неё открещиваться.
И всё же есть маркеры, которые могут указывать на то, что ситуация складывается тревожная. Вот несколько фраз, с помощью которых человек может маскировать выгорание в зависимости от выбранной стратегии.
Обесценивание проблемы
- Да ладно, обычная усталость, у всех бывает.
- Надо просто потерпеть.
- Можно подумать, на другом месте будет по-другому.
- Это просто взрослая жизнь, все так живут.
- Другим намного тяжелее, мне грех жаловаться.
Подобная стратегия будто бы должна придавать сил и заставлять мыслить позитивно, ведь не всё так плохо. Но от неё прямо веет отсутствием надежды на то, что всё когда-то станет лучше. Само по себе, увы, не станет. Поэтому внезапно возникшее желание потерпеть должно подтолкнуть к мысли о том, что и как можно изменить, а не о том, чтобы и правда терпеть.
Шутки про выгорание
- Мне кажется, я однажды так устал, что теперь никак не могу отдохнуть обратно.
- Я люблю свою работу, я приду сюда в субботу…
- От работы дохнут кони, ну а я — бессмертный пони.
- До какого часа мы работаем? Пока не сдохнем.
- Мне очень нравится ходить на работу. И с работы. Но эти восемь часов между — просто ужас.
Прикрывание ответственностью
- Это моя работа, кто-то же должен этим заниматься.
- Если я не сделаю, никто не сделает.
- Я просто хочу сделать это хорошо.
- Мне нельзя подвести команду.
- Если остальные это могут, я тоже смогу.
Когда выгорающий человек прикрывается ответственностью, он уже берёт на себя больше, чем ему по силам унести. При этом позиция «если не я, то кто» скорее говорит не об ответственности, а об эгоцентризме. Уникальных специалистов не так много, на самом деле, замену чаще всего можно найти. А вот загонять себя в выгорание, маскируясь ответственным отношением к работе, действительно способен не каждый. Если в такой ситуации продолжать упарываться и ждать, когда кто-то тебя заменит, чуда не произойдёт. Безотказный работник — удобный работник, какая компания будет стрелять себе в ногу?
Если вы узнаёте в этих фразах свои, лучше взять на себя реальную ответственность и подумать, как можно изменить нагрузку или сбалансировать работу и отдых, пока вы прямо с рабочего места не сбежали в горы Тибета.
Иллюзия контроля
- Это мой выбор.
- Я справлюсь, я всегда справляюсь.
- И не такое вывозили.
- Всё отлично, люблю, когда много задач.
- Если работаешь на износ, значит, ты нужен.
Вообще-то, нет. Мы живые люди, мы постоянно совершаем ошибки. Кусаем больше, чем можем прожевать, взваливаем на себя больше, чем можем донести, доверяем чужим суждениям там, где ни за что не стоило бы доверять. Даже самые подозрительные, самые умные, самые-самые нет-нет да и шагают с протоптанной дорожки в топь.
Так что настоящий контроль — это вырулить со скользкой тропинки, пусть вы и пошли по ней самостоятельно.
Апатия
- Да уже всё равно, что будет, надо просто доделать.
- Просто делаю, что сказали, смысл спорить.
- Меня уже ничего не волнует.
- Какое новое? Старое бы успеть переделать.
- Надо просто дожить, а там выходные (отпуск, пенсия).
